Публичная оферта

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Nelsa Cloud (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг облачного хостинга на условиях, изложенных ниже.

Акцептом Оферты признаётся факт регистрации личного кабинета на сайте nelsa.cloud и внесение оплаты за выбранную услугу.

С момента акцепта Заказчик принимает условия Оферты в полном объёме без каких-либо изъятий и ограничений.

Исполнитель предоставляет Заказчику услуги облачного хостинга (виртуальных серверов) на основе выбранного тарифа. Услуги включают:

• Выделение вычислительных ресурсов (процессор, оперативная память, дисковое пространство)
• Предоставление сетевого канала и IP-адресов
• Обеспечение круглосуточной доступности сервисов с учётом технологических работ
• Техническую поддержку по вопросам, связанным с инфраструктурой Исполнителя

Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты за выбранный расчётный период.

Оплата принимается в криптовалюте. Цены указываются в долларах США; оплата в евро принимается по текущему курсу. Полный перечень способов оплаты доступен в личном кабинете.

Услуги считаются оплаченными с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.

При отсутствии оплаты по окончании расчётного периода сервис приостанавливается на 48 часов, после чего данные удаляются без возможности восстановления.

Возврат неиспользованной части оплаты возможен в течение 24 часов с момента первого подключения услуги при наличии технических проблем, не устранённых Исполнителем.

Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

Не подлежит возврату стоимость услуг, приостановленных в связи с нарушением Правил использования.

Исполнитель обязуется обеспечивать доступность услуг не менее 99,9% в течение расчётного периода, за исключением плановых технологических работ.

Заказчик обязуется использовать услуги в соответствии с Правилами использования (AUP), не нарушать действующее законодательство и права третьих лиц.

Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий Оферты или Правил использования.

Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного расчётного периода.

Исполнитель не несёт ответственности за содержимое, размещаемое Заказчиком на предоставленных серверах, а также за потерю данных Заказчика.

Заказчик самостоятельно несёт ответственность за резервное копирование своих данных.

Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.

Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в соответствии с применимым законодательством.